信使

给父母更多的控制在信使孩子

Morgan Brown,产品经理

关于如何使用Messenger Kids的最新信息,请访问我们的帮助中心

我们推出了在与数千名家长、育儿组织、儿童安全倡导者和儿童发展专家会面后,Messenger Kids于2017年发布了这一消息,讨论了开发一款短信应用程序的需求,该应用程序可以让孩子与朋友和家人有乐趣地联系,同时让父母控制这种体验。由于三分之二的父母希望能对孩子的上网体验有更多的控制权,*我们一直在与世界各地的父母和专家进行对话,以确保我们提供的是一款适用于家庭的即时通讯应用程序。今天,我们宣布了更多的工具和功能,家长可以管理他们的孩子在Messenger Kids的体验,并更新我们的隐私政策。

家长可以访问Facebook iOS和Android应用中的Messenger Kids Parent Dashboard的这些新功能,以便更好地了解他们的孩子是如何使用这款应用的。

“Facebook在平衡功能方面做得很好,既能传递正确的信息,让父母了解孩子使用Messenger Kids的情况,又能让孩子玩得开心,学习数字读写技能。”给父母管理孩子体验的权力是很重要的,比如看看他们的孩子在发送和接收什么图片和视频。很高兴看到Facebook提供额外的信息,而不是让父母知道太多细节。”
- Larry Magid,网络安全倡导者和ConnectSafely.org的首席执行官(ConnectSafely是一家非营利性互联网安全组织,得到了Facebook和其他科技公司的支持。ConnectSafely也是Facebook的会员安全顾问委员会,并因他们的时间和专业知识而获得酬金。)(2020年2月4日上午9:48 PT更新,明确了组织的角色。)

新的父仪表板功能包括:

  • 最近的联系人和聊天记录:看看你的孩子在和谁聊天,他们是视频聊天还是发信息,以及这些对话在过去30天里发生的频率。
  • 聊天图片日志:查看您的孩子在收件箱中发送和接收的最新照片和视频。如果你认为一个图片或视频不适合你的孩子,你可以从你的孩子的消息线程删除它并报告它。
  • 报告和阻止联系人记录:在应用程序中访问你的孩子已经采取的举报和屏蔽行为列表。你会看到一个你的孩子已经屏蔽和/或解除屏蔽的联系人列表,如果他们已经举报了任何消息,以及他们举报的联系人和他们行为的原因。如果孩子阻止或举报某人,父母将继续通过Messenger得到通知。
  • 远程设备注销:查看您的孩子登录Messenger Kids的所有设备,并通过Parent Dashboard注销任何设备上的应用程序。(注意:这个功能并不意味着控制当孩子有访问应用程序-尝试睡眠模式的。)
  • 下载您孩子的资料:要求您孩子的Messenger Kids信息的副本,类似于您可以在Facebook应用程序中下载自己的信息。下载将包括您孩子的联系人列表,以及他们发送和接收的信息、图片和视频。当你要求这些信息时,你的孩子将通过Messenger Kids应用程序得到通知。

下载孩子信息的截图

你可以通过点击Facebook应用程序中的快捷菜单,滚动到Messenger Kids图标来访问Parent Dashboard和所有这些新功能。如果您有多个孩子使用Messenger kids,请选择孩子的名字,您想要管理访问其特定仪表板的帐户。

一种新的阻止方法

我们更新了孩子们在Messenger kids中屏蔽联系人的方式,让他们可以更简单地管理与他们互动的人。孩子们现在可以自己解除被屏蔽的联系人,如果他们想重新与他们进行一对一的聊天,被屏蔽的联系人的聊天将留在Messenger Kids的收件箱中,这样父母们就可以查看他们想要的。孩子们和他们被屏蔽的联系人仍然可以看到彼此,仍然可以共享群组聊天,但不能单独发送消息。如果孩子们返回或被添加到包含被屏蔽联系人的群聊中,也会收到警告,他们可以在任何时候离开群聊。

父母仍然控制着孩子在Messenger Kids上的联系对象,可以随时从孩子的联系人列表中删除联系人。想要了解更多信息,请访问帮助中心

帮助孩子理解他们的信息是如何被使用的

当孩子们开始使用科技时,我们认为帮助他们理解他们的信息是如何被使用和共享的很重要。这就是为什么我们开发了一个应用内活动,使用适合儿童的语言来教育孩子人们可以看到的关于他们的信息类型。例如,我们告诉孩子,他们认识的人可能会看到他们的名字和照片,父母可以看到和下载他们的信息内容,他们不能删除他们发送或接收的任何信息。

和任何应用程序一样,Messenger Kids需要数据来操作基本功能,比如在对话中显示之前的消息,将频繁联系人放在联系人列表的顶部,以及显示用于登录儿童Messenger Kids账户的设备。

展示孩子们如何使用他们的信息的活动截图

展示孩子们如何使用他们的信息的活动截图

隐私政策更新

当家庭选择Messenger Kids时,父母相信我们能保护他们孩子的数据和隐私,我们也认真地承担起这一责任。我们已经更新了Messenger Kids隐私政策,包括关于我们的数据收集、使用、共享、保留和删除做法的额外信息。

更新的政策解释了我们的隐私实践与我们已经添加到Messenger Kids的新功能和改进,如新的控制和Parent Dashboard的可见性。

除了今天宣布的新功能外,更新后的隐私政策描述了一些我们希望稍后推出的东西。例如,我们计划启用Messenger Kids用户可以在应用程序中直接提供反馈,并运行用户调查来帮助改进产品功能。父母们也告诉我们,当他们决定自己的选择时,他们希望有更多的选择孩子们已经准备好接受更多的控制和责任,所以最新的政策为父母描述了一些即将推出的关于孩子如何使用这款应用程序的选择。我们将继续咨询父母和专家,当这些功能推出时,我们将分享更多关于这些功能的信息。

新功能和更新的隐私政策没有改变很多东西。例如,我们没有改变与第三方共享信息的做法。隐私政策继续明确——现在更加透明——我们只为了运营Messenger Kids服务的目的与服务提供商共享信息。我们要求他们遵守严格的数据保密和安全义务,并与他们合作比如审查和处理用户报告的问题

我们不会使用Messenger Kids的儿童数据来做广告。Messenger Kids仍然没有广告,也没有应用内购买。更新后的隐私政策重申,我们不会将您或您孩子的任何信息出售给任何人,也永远不会。

这些更新是我们持续努力的一部分,旨在提供更多的透明度,帮助人们更好地了解我们的服务是如何工作的。家长将有90天的时间来审查和接受新的隐私政策,我们强烈鼓励他们和孩子一起审查这些更新。可以找到更新后的隐私政策在这里

有关Messenger Kids的更多信息,请访问MessengerKids.com

*这项调查由Facebook委托,由益普索(IPSOS)于2019年12月在北美开展。



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